{"id":24170,"date":"2022-12-08T10:38:06","date_gmt":"2022-12-08T10:38:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/?post_type=resources&p=24170"},"modified":"2025-03-24T09:31:18","modified_gmt":"2025-03-24T09:31:18","slug":"wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/","title":{"rendered":"Wie helpt HR bij klachten over een angstcultuur?"},"content":{"rendered":"\n
<\/span>\"Brightmine
\n
\n
\n
\n

Interview <\/h3>\n\n\n\n

Freek Walther: \u2018Wie helpt HR bij klachten over een angstcultuur?\u2019<\/h1>\n\n\n\n

Intimidatie, giftige werksfeer, angstcultuur? Freek Walther, mede-directeur van De Vertrouwenspersoon in Heerenveen, merkt dat HR zich bij zulke meldingen in een spagaat bevindt: \u2018Wie ondersteun ik? Het management of de medewerker met een klacht?\u2019<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Brightmine<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n

Gepubliceerd: 8 december 2022 | door Brightmine <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bij het meldpunt Mores<\/a> online, dat zich richt op de culturele en creatieve sector, is Freek Walther een van de vertrouwenspersonen. Hij doet dit werk naast het geven van trainingen, advies en opleidingen over ongewenste omgangsvormen en integriteit bij bureau De Vertrouwenspersoon<\/a> in Heerenveen.<\/p>\n\n\n\n

Bij Mores heeft Walther dit jaar twee keer een piek in het aantal meldingen meegemaakt: na onthullingen van BOOS in februari 2022 over seksueel grensoverschrijdend gedrag bij The Voice en na het Volkskrant-artikel<\/a> in oktober 2022 over de angstcultuur bij de talkshow DWDD. Een van de ge\u00efnterviewden is een voormalige p&o-adviseur van BNNVara die achteraf vindt dat ze te weinig oog had voor de oorzaken.<\/p>\n\n\n\n

Freek Walther: \u2019Na de BOOS-onthullingen werden we verrast door de vele meldingen (ongeveer vijf per dag). We hadden toen nog niet de zestien vertrouwenspersonen die nu parttime beschikbaar zijn. De weken na de Volkskrant-publicatie kregen we zo\u2019n twintig meldingen per dag uit de media, maar ook uit andere sectoren. De eerste keer gingen de klachten vooral over seksueel wangedrag. De tweede keer kregen we meer meldingen over giftige werkculturen, vaak in stand gehouden door leidinggevenden en sterk hi\u00ebrarchisch.\u2019<\/p>\n\n\n\n

Ook uit een onderzoek van vakbond CNV<\/a> bleek eind november dat bijna drie miljoen werkenden soms last hebben van managers die hen kleinerend of vernederend behandelen. Met verbale agressie heeft 40 procent te maken op het werk en 22 procent met grensoverschrijdend gedrag.<\/p>\n\n\n\n

Wat raad je mensen die hierover bellen aan?<\/h2>\n\n\n\n

Freek Walther: \u2019We onderzoeken eerst waarom ze bij Mores Online zijn terechtgekomen. Heeft hun organisatie geen loket voor klachten, zoals een vertrouwenspersoon? Als de melders overal zijn geweest, maar nergens zijn geholpen, doen wij dat.\u2019<\/p>\n\n\n\n

\u2018Een aanzienlijk deel van de melders wil alleen het verhaal kwijt, maar we staan ook bij met raad en daad. Vaak lukt het om met een gesprek de lucht te klaren, soms zijn formele klachten nodig. In uitzonderlijke gevallen helpen we met het indienen van een klacht bij het College voor de rechten van de mens.\u2019<\/p>\n\n\n\n

Zie je het ziekteverzuim toenemen als iedereen het heeft over The Voice of DWDD?<\/h2>\n\n\n\n

\u2018Ja, veel mensen die ooit grensoverschrijdend gedrag hebben meegemaakt, gaan dat herbeleven. Ik weet hoe dat voelt, want ik ben 25 jaar geleden ook een keer afgeblaft door een leidinggevende. Als ik daaraan terugdenk, zie ik die man weer tekeergaan.<\/p>\n\n\n\n

\u2018Mensen die in sterke mate herbeleven, vertellen dat ze slecht slapen, een druk op de borst voelen, burnoutachtige verschijnselen of psychische problemen krijgen. Een deel van de melders valt daardoor uit. Wij raden regelmatig aan medische of psychologische hulp te zoeken.\u2019<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n

\u2018We worden een enkele keer gebeld door daders die zich schamen voor hun gedrag of leidinggevenden die hebben weggekeken.\u2019<\/em> Freek Walther, meldpunt Mores<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Merk je dat leidinggevenden en HR meer in de spiegel kijken door de DWDD-kwestie?<\/h2>\n\n\n\n

\u2018We worden een enkele keer gebeld door daders die zich schamen voor hun gedrag of leidinggevenden die hebben weggekeken. Maar we horen ook dat managers in schuttersputjes kruipen en zeggen: \u2018Bij ons gebeurt dat allemaal niet.\u2019 Of niet vervelend in de pers willen komen en daardoor des te harder roepen dat ze ongewenst gedrag niet langer tolereren. Ik ben er blij mee als leidinggevenden en HR erkennen dat intimidatie in elke organisatie kan voorkomen. Als hun acties maar geen papieren tijgers zijn.<\/p>\n\n\n\n

\u2018Als vertrouwenspersonen van Mores geven we lezingen \u2018Voorbij het protocol\u2019 waarin we vertellen dat het niet zo moeilijk is om alle regelingen op orde te hebben. Belangrijker is dat sociale veiligheid een terugkerend onderwerp is, bijvoorbeeld tijdens het werkoverleg. Daar zijn leidinggevenden verantwoordelijk voor. Zij krijgen volgens mij eerder een scherpere blik op ongewenst gedrag door gesprekken over praktijkvoorbeelden dan door e-learnings. Ik geloof niet zo in instructies die door bureaus bij elkaar zijn gegoogeld.\u2019<\/p>\n\n\n\n

Vind je het raadzaam om enqu\u00eates te houden over de werksfeer?<\/h2>\n\n\n\n

\u2018Ik ben niet tegen metingen, maar wel onder voorwaarden. <\/em>Het belangrijkste is absolute anonimiteit. Dat houdt in dat medewerkers de vragenlijsten thuis kunnen invullen, niet achter het bureau, terwijl  de baas achter hen staat. Wie de vragen heeft beantwoord, mag op geen enkele manier te achterhalen zijn. Het komt wel eens voor dat leidinggevenden zeggen: \u2018Mijn afdeling komt slecht uit de enqu\u00eate, ik wil nu weten wie dat heeft ingevuld.\u2019 Iedereen schrikt zich dan te pletter.\u2019<\/p>\n\n\n\n

\u2018Verder is het zaak de vragen over sociale veiligheid goed te formuleren. Je kunt daarvoor terecht bij bekende leveranciers van medewerkersonderzoeken. Dan kun je de uitkomsten van jouw organisatie ook vergelijken met concurrerende partijen. Als bij jou 3 procent last heeft van pesterijen en bij de andere organisatie 1 procent, weet je dat je hoog scoort.<\/p>\n\n\n\n

\u2019Recruitment-expert Kirsten de Roo<\/a> raadt HR aan een minder faciliterende rol in te nemen. Ben je het daarmee eens?<\/h2>\n\n\n\n

\u2018Sinds de jaren negentig adviseert HR het management. Dat staat ook zo in de functieomschrijving. Het vraagt dan wel een h\u00e9\u00e9l sterke geest om rebels te worden. Ik begrijp dat HR in een spagaat zit – net als interne vertrouwenspersonen. Maar als personeelszaken echt wil bijdragen aan een veiliger werksfeer, zou het de discussie met de HR-directeur of het bestuur moeten aangaan over de eigen rol. Stel dat ik met een klacht kom, kan ik dan rekenen op ondersteuning en bescherming? Of staat HR achter het management?\u2019<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
<\/span>\"Brightmine
\n
\n
\n

Bekijk onze uitgebreide HR-bronnen en expertise<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

In een steeds veranderende regelgevingsomgeving hebben wij alles voor jou in huis om overzicht te behouden en aan de regelgeving te voldoen.<\/p>\n\n\n\n

\n
Vraag een offerte aan<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n

Over de auteur<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Brightmine<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Met meer dan 10.000 klanten is Brightmine een toonaangevende wereldwijde leverancier van personeelsdata, analyses en inzichten voor HR.<\/p>\n\n\n\n

Al meer dan twee decennia helpt Brightmine, voorheen bekend als XpertHR, om leiders in HR vol vertrouwen hun weg te vinden in de steeds veranderende wereld van HR. Dit doen we door het combineren van cao-data, arbeidsmarktdata, AI-technologie en vertrouwde HR-expertise.<\/p>\n\n\n\n

Brightmine is een divisie van LexisNexis Data Services binnen RELX\u00ae, een wereldwijde aanbieder van informatie, analyses en beslissingshulpmiddelen. RELX bedient klanten in meer dan 180 landen en heeft meer dan 35.000 werknemers. Ticker: Londen: REL; Amsterdam: REN; New York: RELX.<\/p>\n\n\n\n

Volg Brightmine op LinkedIn<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Misschien vind je dit ook interessant…<\/h2>\n\n\n
\n\n\n
\n
\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t
\n\t\t<\/span>\n\t<\/div>\n\n\n\t
\n\n\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
<\/div><\/a>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tBlogs<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Zo helpt Brightmine je op weg naar loontransparantie: 6 onmisbare onderdelen voor HR<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t

Wat moet HR nu doen voor de EU-richtlijn loontransparantie? En hoe helpt Brightmine je daarbij? Lees gauw verder.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
<\/div><\/a>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWebinars<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Webinar – Werkgeluk zonder fabels<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t

Werkgeluk is meer dan leuke extra\u2019s. In dit webinar ontdek je welke HR\u2011keuzes en organisatiefactoren echt bijdragen aan …<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
<\/div><\/a>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWhitepapers<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vakantiedagen en vakantiegeld: alles wat HR moet weten<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t

Vakantiedagen en vakantiegeld lijken eenvoudig, maar de regels zitten vol nuances. Wanneer vervallen dagen, hoe zit het met …<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Intimidatie, giftige werksfeer, angstcultuur? Freek Walther, mede-directeur van De Vertrouwenspersoon in Heerenveen, merkt dat HR zich bij zulke meldingen in een spagaat bevindt: \u2018Wie ondersteun ik? Het management of de medewerker met een klacht?\u2019<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":25871,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"resources","categories":[88],"tags":[],"topic":[103],"class_list":["post-24170","resources","type-resources","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-blogs","topic-arbeidsovereenkomsten"],"_lnrs_read_more":"","yoast_head":"\nWie helpt HR bij klachten over een angstcultuur? | Brightmine<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Intimidatie, giftige werksfeer, angstcultuur? HR vindt dit moeilijk: \u2018Wie ondersteun ik, het management of de medewerker? Lees verder\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wie helpt HR bij klachten over een angstcultuur? | Brightmine\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Intimidatie, giftige werksfeer, angstcultuur? HR vindt dit moeilijk: \u2018Wie ondersteun ik, het management of de medewerker? Lees verder\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Brightmine NL\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-24T09:31:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/04\/19180445\/Boete-concurrentiebeding-Wet-en-regelgeving-1200x627px.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"627\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"Article\",\"BlogPosting\"],\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/\"},\"author\":{\"name\":\"Mirella Vorstenbosch\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/986bcd5483865f3dff08613ce2b3f9ed\"},\"headline\":\"Wie helpt HR bij klachten over een angstcultuur?\",\"datePublished\":\"2022-12-08T10:38:06+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-24T09:31:18+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/\"},\"wordCount\":932,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/04\/19180445\/Boete-concurrentiebeding-Wet-en-regelgeving-1200x627px.webp\",\"articleSection\":[\"Blogs\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/\",\"url\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/\",\"name\":\"Wie helpt HR bij klachten over een angstcultuur? | Brightmine\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/04\/19180445\/Boete-concurrentiebeding-Wet-en-regelgeving-1200x627px.webp\",\"datePublished\":\"2022-12-08T10:38:06+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-24T09:31:18+00:00\",\"description\":\"Intimidatie, giftige werksfeer, angstcultuur? HR vindt dit moeilijk: \u2018Wie ondersteun ik, het management of de medewerker? Lees verder\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/04\/19180445\/Boete-concurrentiebeding-Wet-en-regelgeving-1200x627px.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/04\/19180445\/Boete-concurrentiebeding-Wet-en-regelgeving-1200x627px.webp\",\"width\":1200,\"height\":627,\"caption\":\"Brightmine - Boete concurrentiebeding - Wet en regelgeving\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Arbeidsovereenkomsten\",\"item\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Wie helpt HR bij klachten over een angstcultuur?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/\",\"name\":\"Brightmine NL\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization\",\"name\":\"Brightmine\",\"url\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/07092347\/Brightmine-logo_Full-color_Primary.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/07092347\/Brightmine-logo_Full-color_Primary.webp\",\"width\":1941,\"height\":508,\"caption\":\"Brightmine\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/brightmine-nl\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@brightmineNL\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/986bcd5483865f3dff08613ce2b3f9ed\",\"name\":\"Mirella Vorstenbosch\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ccac9a923bb51b804c014fb5761aaaeb63376fe25b5adcdf9cf7eba249554f6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ccac9a923bb51b804c014fb5761aaaeb63376fe25b5adcdf9cf7eba249554f6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Mirella Vorstenbosch\"},\"url\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/author\/mirella-vorstenbosch\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Wie helpt HR bij klachten over een angstcultuur? | Brightmine","description":"Intimidatie, giftige werksfeer, angstcultuur? HR vindt dit moeilijk: \u2018Wie ondersteun ik, het management of de medewerker? Lees verder","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Wie helpt HR bij klachten over een angstcultuur? | Brightmine","og_description":"Intimidatie, giftige werksfeer, angstcultuur? HR vindt dit moeilijk: \u2018Wie ondersteun ik, het management of de medewerker? Lees verder","og_url":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/","og_site_name":"Brightmine NL","article_modified_time":"2025-03-24T09:31:18+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":627,"url":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/04\/19180445\/Boete-concurrentiebeding-Wet-en-regelgeving-1200x627px.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"15 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/"},"author":{"name":"Mirella Vorstenbosch","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/986bcd5483865f3dff08613ce2b3f9ed"},"headline":"Wie helpt HR bij klachten over een angstcultuur?","datePublished":"2022-12-08T10:38:06+00:00","dateModified":"2025-03-24T09:31:18+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/"},"wordCount":932,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/04\/19180445\/Boete-concurrentiebeding-Wet-en-regelgeving-1200x627px.webp","articleSection":["Blogs"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/","url":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/","name":"Wie helpt HR bij klachten over een angstcultuur? | Brightmine","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/04\/19180445\/Boete-concurrentiebeding-Wet-en-regelgeving-1200x627px.webp","datePublished":"2022-12-08T10:38:06+00:00","dateModified":"2025-03-24T09:31:18+00:00","description":"Intimidatie, giftige werksfeer, angstcultuur? HR vindt dit moeilijk: \u2018Wie ondersteun ik, het management of de medewerker? Lees verder","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#primaryimage","url":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/04\/19180445\/Boete-concurrentiebeding-Wet-en-regelgeving-1200x627px.webp","contentUrl":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/04\/19180445\/Boete-concurrentiebeding-Wet-en-regelgeving-1200x627px.webp","width":1200,"height":627,"caption":"Brightmine - Boete concurrentiebeding - Wet en regelgeving"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/wie-helpt-hr-bij-klachten-over-een-angstcultuur\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Arbeidsovereenkomsten","item":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/arbeidsovereenkomsten\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Wie helpt HR bij klachten over een angstcultuur?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/","name":"Brightmine NL","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization","name":"Brightmine","url":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/07092347\/Brightmine-logo_Full-color_Primary.webp","contentUrl":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/07092347\/Brightmine-logo_Full-color_Primary.webp","width":1941,"height":508,"caption":"Brightmine"},"image":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/brightmine-nl\/","https:\/\/www.youtube.com\/@brightmineNL"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/986bcd5483865f3dff08613ce2b3f9ed","name":"Mirella Vorstenbosch","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ccac9a923bb51b804c014fb5761aaaeb63376fe25b5adcdf9cf7eba249554f6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ccac9a923bb51b804c014fb5761aaaeb63376fe25b5adcdf9cf7eba249554f6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Mirella Vorstenbosch"},"url":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/author\/mirella-vorstenbosch\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/24170","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resources"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24170"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25871"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24170"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24170"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24170"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=24170"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}