{"id":24305,"date":"2022-12-06T10:17:47","date_gmt":"2022-12-06T10:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/?post_type=resources&#038;p=24305"},"modified":"2025-03-24T17:33:44","modified_gmt":"2025-03-24T17:33:44","slug":"blijf-weg-van-nietszeggende-kpis","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/","title":{"rendered":"Blijf weg van nietszeggende KPI&#8217;s"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover alignfull\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--30);padding-right:var(--wp--preset--spacing--30);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--30);padding-left:var(--wp--preset--spacing--30);min-height:250px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"sync\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-5877\" alt=\"Brightmine background\" src=\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/19110611\/Hero_Header_HP_Background_Desktop.webp\" style=\"object-position:100% 51%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"100% 51%\" \/><div class=\"wp-block-cover__inner-container has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-cover-is-layout-b5fc8583 wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-d4010286 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-right:0;padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);padding-left:0\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group has-cararra-gray-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-f90d3be4 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-radius:25px;padding-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-right:var(--wp--preset--spacing--30);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);padding-left:var(--wp--preset--spacing--30)\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-primary-purple-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-19d9edd786bba6be93694356f1c44188\">Interview<\/h3>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-primary-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-fee495b01acb40ec433660830bc2eddb\">Bob Zeegers: &#8216;Blijf weg van nietszeggende KPI&#8217;s&#8217;<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-primary-gray-color has-text-color has-link-color wp-elements-7aba0dc413e84f7d479c1c40a8c50cb6\">Maak HR meetbaar, maar stop met stomme dingen meten, is het motto van HR-adviseur Bob Zeegers, auteur van de bestseller HR met ballen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full has-custom-border\"><img decoding=\"sync\" src=\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/11141301\/resource_page_banner_brightmine.webp\" alt=\"Brightmine resources graphic\" class=\"wp-image-4642\" style=\"border-radius:0px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-primary-white-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-0fd240ca wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-right:var(--wp--preset--spacing--30);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);padding-left:var(--wp--preset--spacing--30)\">\n<p>Gepubliceerd: 06 december 2022 | door <strong>Brightmine <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Het is uitzonderlijk dat een <a href=\"http:\/\/hrmetballen.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HR-boek<\/a> op nummer 1 belandt in de Managementboek Top 100. Bij HR met ballen gebeurde dat en auteur Bob Zeegers, oprichter van arbodienst vergelijkingssite <a href=\"http:\/\/hrnavigator.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HR Navigator<\/a>, staat er zelf ook een beetje van te kijken. Hij verklaart het vooral uit de titel. Zijn training \u2018HR-adviseur met ballen\u2019 zat de afgelopen jaren steevast stampensvol, vertelt hij over de telefoon. \u2018Het is een frustratie van HR-professionals dat er niet naar ze wordt geluisterd. En precies daar gaat het boek over. Hoe zet je het HR-verhaal in de markt, zodat je manager het w\u00e9l serieus neemt.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>Wil je een case maken bij de directie, zo betoogt Zeegers in het boek, dan zul je als HR de taal moeten spreken van het management en met je doelen moeten aansluiten op waar het bedrijf behoefte aan heeft. \u2018In de meeste bedrijven draait het nou eenmaal om omzet, winst en jaarcijfers.\u2019<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gaat HR niet juist over mensen?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u2018Natuurlijk, het gaat in de eerste plaats over mensen en hoe je ze met plezier aan het werk houdt. Maar HR heeft meer met cijfers te maken dan je misschien denkt. Want als er iets meetbaar is, is het HR. Bijna alles wat daarmee te maken heeft, kun je meetbaar maken en uitdrukken in getallen. Van medewerkerstevredenheid tot wervingskosten en van salarissen tot het verzuimpercentage; het zijn allemaal getallen, waar je goed op kunt sturen. Daar kan je heel soft over doen. Maar je kunt het ook hard maken. En dan heb je munitie richting directie om investeringen los te krijgen.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>Veel organisaties, zo schrijft Zeegers, meten of ze hun doelen waarmaken met Key Performance Indicators, kortweg KPI\u2019s. Zeegers is daar een groot voorstander van en roept HR op om vooral met eigen KPI\u2019s te werken. Tegelijkertijd doemt het gevaar op van het te pas en te onpas meten. \u2018Mijn pleidooi is niet om alles in cijfers te vangen. HR moet wegblijven van nietszeggende KPI\u2019s. Een KPI is geen random getal, maar een kerncijfer waarmee je kunt sturen.\u2019<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wat bedoel je met nietszeggende KPI\u2019s?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u2018Ik noem ze gekscherend ook wel de Key Performance Illusies. Veel organisaties zijn totaal doorgeschoten in hun procescontrole. Zo van: we gaan alles controleren en alles in cijfers uitdrukken en dan zet je maandagmorgen in de MT-meeting overal groene vinkjes achter en dan komt alles goed. Maar zo\u2019n mega Excel-sheet met vijftig KPI\u2019s geeft vooral schijnzekerheid. In mijn boek geef ik het voorbeeld van een bedrijf dat in meer dan acht tabbladen zo\u2019n vijftig&nbsp;KPI\u2019s had alleen al rond gezondheidsbeleid. Een daarvan was dat de bedrijfsarts twaalf&nbsp;uur per week spreekuur hield. Een andere KPI die ik vaak zie, is dat alle beoordelingsgesprekken gevoerd moeten worden v\u00f3\u00f3r een bepaalde datum. Dat zijn natuurlijk onzin-KPI\u2019s. Die zeggen helemaal niets over hoe effectief de bedrijfsarts of de beoordelingsgesprekken zijn.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>\u2018Wat je vooral ni\u00e9t wil meten, is de waan van de dag\u2019, vervolgt hij. \u2018Over de productiecijfers van vandaag of het verzuim van de week mag de leidinggevende zich druk maken. Meet ook niet te complexe zaken. Organisaties hebben de neiging om met enorm ingewikkelde vragenlijsten medewerkerstevredenheid te meten. Vervolgens weet je helemaal niets. Een onderzoek met vijftig vragen heeft te veel variabelen om op te kunnen sturen. Je moet dus vooral goed begrijpen wat je aan het meten bent.\u2019<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welke KPI\u2019s zou HR dan wel moeten formuleren?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u2018Voor HR bestaat er helaas geen lijst met magische wonder-KPI\u2019s. De kunst is de relevante KPI\u2019s er voor jouw organisatie uit te pikken. Er zijn methodes die je daarbij helpen. De Net Promoter Score bijvoorbeeld komt uit de marketing. Daarbij meet je met \u00e9\u00e9n simpele kernvraag de klanttevredenheid. In een verzorgingshuis zou je bijvoorbeeld de vraag kunnen stellen: zou je je moeder hier laten wonen? Als personeelstekort een probleem is, zou zo\u2019n vraag kunnen zijn of je medewerkers hun organisaties zouden aanbevelen bij vrienden. Voor werken in zware beroepen kun je terugvallen op de Work Ability Index, die beschrijft in hoeverre mensen denken over vijf jaar nog steeds hun huidige werk te kunnen doen.\u2019<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kun je een goed voorbeeld noemen?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u2018Het bedrijf van de vijftig&nbsp;KPI\u2019s is het uiteindelijk gelukt om die terug te brengen naar \u00e9\u00e9n groot ambitieus HR-doel: het aantal burn-outgevallen terugbrengen naar nul. Dan denk je misschien, dat gaat ze niet lukken. Maar een goede KPI hoort een beetje ongemakkelijk te zijn. Het kenmerk van een goede KPI is dat iedereen in de organisatie erachter staat, maar ook dat je er keihard voor moet knokken. Het getal is niet heilig, maar het streven. Als je de focus verlegt van zoveel spreekuren draaien naar \u201cwe willen geen burn-outs meer hebben\u201d, dan ga je heel andere dingen doen.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>\u2018Een ander bedrijf gebruikt elke dag een online feedbacktool met maar \u00e9\u00e9n vraag. Dat kan van alles zijn: van de werkpriv\u00e9balans tot de kwaliteit van de lunch. Dit levert elke dag feedback op en de medewerkers zien de volgende dag de uitkomst op hun telefoon, inclusief een persoonlijke notitie van de baas wat hij met de uitkomst gaat doen. Het percentage medewerkers dat deelneemt aan zo\u2019n dagelijks onderzoek is voor deze organisatie een prima KPI.\u2019<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hoe spreek je als HR de taal van het management?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u2018Of je het nou leuk vindt of niet, in de meeste organisaties draait het nou eenmaal om omzet, winst en jaarcijfers. In non-profitorganisaties misschien niet om winst, maar om budgetten en kosten. Nemen we weer het voorbeeld van de burn-out. Feit is: burn-out wordt voor een groot deel veroorzaakt door zaken die in de priv\u00e9sfeer liggen. Stel, HR wil een budget om medewerkers daarbij te helpen. Om die oplossing aan het management te verkopen, praat je erover in termen van schadelast. Die is natuurlijk gigantisch. Dan heb je het niet alleen over loondoorbetaling, maar ook over omzet- en productieverlies, extra druk bij collega\u2019s en een hoop geregel. Dat soort zaken kun je heel goed voorrekenen. Als je met&nbsp;een paar duizend euro aan priv\u00e9support een burn-out van 100 duizend euro kunt voorkomen, heb je een goede businesscase.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/hr-strategie\/\">Lees hier meer artikelen in het thema HR-strategie.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-alabaster-gray-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-cover alignfull has-primary-gray-color has-text-color has-link-color wp-elements-eeb9dba679730f15c04de627345cf637\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-right:var(--wp--preset--spacing--30);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--30);min-height:250px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"sync\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-5879\" alt=\"Brightmine background cover\" src=\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/19111041\/Graphic-assets_Page_3-scaled-1.webp\" data-object-fit=\"cover\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-cover-is-layout-3b2d7e69 wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7fc3d43a wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:40%\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-primary-purple-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-9f4f6bf16a8b2491047d07f7d4d1caf9\">Bekijk onze uitgebreide HR-bronnen en expertise<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">In een steeds veranderende regelgevingsomgeving hebben wij alles voor jou in huis om overzicht te behouden en aan de regelgeving te voldoen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-primary-white-color has-secondary-blue-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"\/nl\/offerte\/\" style=\"border-radius:100px\">Vraag een offerte aan<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-primary-white-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-efae2095 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-radius:25px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--30);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30);padding-top:var(--wp--preset--spacing--30);padding-right:var(--wp--preset--spacing--30);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--30);padding-left:var(--wp--preset--spacing--30)\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:clamp(17.905px, 1.119rem + ((1vw - 3.2px) * 1.383), 28px);\">Over de auteur<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-658170e2 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100px\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized has-custom-border is-style-rounded\"><img decoding=\"sync\" src=\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/12085308\/Brightmine_Favicon_128px.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-313\" style=\"border-radius:25px;object-fit:cover;width:100px;height:100px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"\"><strong>Brightmine<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Met meer dan 10.000 klanten is Brightmine een toonaangevende wereldwijde leverancier van personeelsdata, analyses en inzichten voor HR.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Al meer dan twee decennia helpt Brightmine, voorheen bekend als XpertHR, om leiders in HR vol vertrouwen hun weg te vinden in de steeds veranderende wereld van HR. Dit doen we door het combineren van cao-data, arbeidsmarktdata, AI-technologie en vertrouwde HR-expertise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Brightmine is een divisie van LexisNexis Data Services binnen RELX\u00ae, een wereldwijde aanbieder van informatie, analyses en beslissingshulpmiddelen. RELX bedient klanten in meer dan 180 landen en heeft meer dan 35.000 werknemers. Ticker: Londen: REL; Amsterdam: REN; New York: RELX.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-primary-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-75e28b4955ba8e6abc9f2625386a34c8\">Volg Brightmine op <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/brightmine-nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-01543ebf wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-right:var(--wp--preset--spacing--30);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);padding-left:var(--wp--preset--spacing--30)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\">Misschien vind je dit ook interessant&#8230;<\/h2>\n\n\n<section id=\"resources-search-filter\" class=\"wp-block-brightmine-resources-filter has-text-color has-primary-gray-color has-background has-alabaster-gray-background-color\">\n\n\n<div class=\"ajax-filter\">\n<div class=\"lnrs-resources-search-filter   \">\n\t\t<div class=\"search_terms_bottom\">\n\t\t\t<div class=\"bottom_left\">\n\t\t\t<div class=\"search_terms_result_count\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"bottom_right\">\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\t<div class=\"loader-container\">\n\t\t<span class=\"loader\" style=\"display: none;\"><\/span>\n\t<\/div>\n\n\n\t<div class=\"lnrs-resource-filter-widget__container\">\n\n\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"lnrs-resource-hub-widget__resource\" style=\"background-color: #E9E7E4\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/7x-inzichten-over-werkgeluk-voor-hr\/\"><div class=\"lnrs-resource-hub-widget__resource_image\" style=\"background-image: url(https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/03\/30113450\/Brightmine-benchmark-belonen.jpg);\"><\/div><\/a>\n\t\t\t\t\t<div class=\"lnrs-resource-hub-widget__inner_content\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content-top\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"lnrs-resource-hub-widget__categories\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"lnrs-resource-hub-widget__category\">Blogs<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"title\" style=\"color: #000\"><a href=\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/7x-inzichten-over-werkgeluk-voor-hr\/\">7x inzichten over werkgeluk voor HR<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p style=\"color: #000\">Werkgeluk staat hoog op de agenda, maar veel organisaties blijven hangen in losse initiatieven en hardnekkige aannames.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"lnrs-resource-hub-widget__resource\" style=\"background-color: #E9E7E4\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/wet-en-regelgeving\/update-wetsvoorstel-meer-zekerheid-flexwerkers\/\"><div class=\"lnrs-resource-hub-widget__resource_image\" style=\"background-image: url(https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/04\/13125700\/Brighmine0126_jpgHR_227klein.jpg);\"><\/div><\/a>\n\t\t\t\t\t<div class=\"lnrs-resource-hub-widget__inner_content\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content-top\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"lnrs-resource-hub-widget__categories\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"lnrs-resource-hub-widget__category\">Nieuws<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"title\" style=\"color: #000\"><a href=\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/wet-en-regelgeving\/update-wetsvoorstel-meer-zekerheid-flexwerkers\/\">Wetgevingsupdate: groen licht voor wetsvoorstel Meer zekerheid flexwerkers<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p style=\"color: #000\">Het wetsvoorstel Meer zekerheid flexwerkers is aangenomen in de Tweede Kamer.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"lnrs-resource-hub-widget__resource\" style=\"background-color: #E9E7E4\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/wet-en-regelgeving\/webinar-hr-in-2026-arbeidsrechtelijke-veranderingen\/\"><div class=\"lnrs-resource-hub-widget__resource_image\" style=\"background-image: url(https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/05\/11115734\/Brighmine0126_jpgHR2_017-klein.jpg);\"><\/div><\/a>\n\t\t\t\t\t<div class=\"lnrs-resource-hub-widget__inner_content\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content-top\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"lnrs-resource-hub-widget__categories\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"lnrs-resource-hub-widget__category\">Webinars<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"title\" style=\"color: #000\"><a href=\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/wet-en-regelgeving\/webinar-hr-in-2026-arbeidsrechtelijke-veranderingen\/\">Webinar &#8211; HR in 2026: arbeidsrechtelijke veranderingen op een rij<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p style=\"color: #000\">Nieuwe arbeidsrechtelijke regels volgen elkaar snel op. Wat betekent dat concreet voor HR in 2026? In dit webinar &#8230;<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Maak HR meetbaar, maar stop met stomme dingen meten, is het motto van HR-adviseur Bob Zeegers, auteur van de bestseller HR met ballen.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":25880,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[88],"tags":[],"topic":[111],"class_list":["post-24305","resources","type-resources","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-blogs","topic-organisatie"],"_lnrs_read_more":"","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Blijf weg van nietszeggende KPI&#039;s | Brightmine<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Maak HR meetbaar, maar stop met stomme dingen meten (KPI&#039;s), is het motto van HR-adviseur Bob Zeegers, auteur van de bestseller HR met ballen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Blijf weg van nietszeggende KPI&#039;s | Brightmine\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Maak HR meetbaar, maar stop met stomme dingen meten (KPI&#039;s), is het motto van HR-adviseur Bob Zeegers, auteur van de bestseller HR met ballen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Brightmine NL\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-24T17:33:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/03\/20133946\/HR-strategie-1200x627px.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"627\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"17 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"Article\",\"BlogPosting\"],\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/\"},\"author\":{\"name\":\"Mirella Vorstenbosch\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/9f71a4166477fe03b80abaee2d3ba065\"},\"headline\":\"Blijf weg van nietszeggende KPI&#8217;s\",\"datePublished\":\"2022-12-06T10:17:47+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-24T17:33:44+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/\"},\"wordCount\":1075,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/03\/20133946\/HR-strategie-1200x627px.webp\",\"articleSection\":[\"Blogs\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/\",\"url\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/\",\"name\":\"Blijf weg van nietszeggende KPI's | Brightmine\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/03\/20133946\/HR-strategie-1200x627px.webp\",\"datePublished\":\"2022-12-06T10:17:47+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-24T17:33:44+00:00\",\"description\":\"Maak HR meetbaar, maar stop met stomme dingen meten (KPI's), is het motto van HR-adviseur Bob Zeegers, auteur van de bestseller HR met ballen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/03\/20133946\/HR-strategie-1200x627px.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/03\/20133946\/HR-strategie-1200x627px.webp\",\"width\":1200,\"height\":627,\"caption\":\"Brightmine - HR strategie\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Organisatie\",\"item\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Blijf weg van nietszeggende KPI&#8217;s\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/\",\"name\":\"Brightmine NL\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization\",\"name\":\"Brightmine\",\"url\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/07092347\/Brightmine-logo_Full-color_Primary.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/07092347\/Brightmine-logo_Full-color_Primary.webp\",\"width\":1941,\"height\":508,\"caption\":\"Brightmine\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/brightmine-nl\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@brightmineNL\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/9f71a4166477fe03b80abaee2d3ba065\",\"name\":\"Mirella Vorstenbosch\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ccac9a923bb51b804c014fb5761aaaeb63376fe25b5adcdf9cf7eba249554f6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ccac9a923bb51b804c014fb5761aaaeb63376fe25b5adcdf9cf7eba249554f6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Mirella Vorstenbosch\"},\"url\":\"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/author\/mirella-vorstenbosch\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Blijf weg van nietszeggende KPI's | Brightmine","description":"Maak HR meetbaar, maar stop met stomme dingen meten (KPI's), is het motto van HR-adviseur Bob Zeegers, auteur van de bestseller HR met ballen.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Blijf weg van nietszeggende KPI's | Brightmine","og_description":"Maak HR meetbaar, maar stop met stomme dingen meten (KPI's), is het motto van HR-adviseur Bob Zeegers, auteur van de bestseller HR met ballen.","og_url":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/","og_site_name":"Brightmine NL","article_modified_time":"2025-03-24T17:33:44+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":627,"url":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/03\/20133946\/HR-strategie-1200x627px.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"17 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/"},"author":{"name":"Mirella Vorstenbosch","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/9f71a4166477fe03b80abaee2d3ba065"},"headline":"Blijf weg van nietszeggende KPI&#8217;s","datePublished":"2022-12-06T10:17:47+00:00","dateModified":"2025-03-24T17:33:44+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/"},"wordCount":1075,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/03\/20133946\/HR-strategie-1200x627px.webp","articleSection":["Blogs"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/","url":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/","name":"Blijf weg van nietszeggende KPI's | Brightmine","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/03\/20133946\/HR-strategie-1200x627px.webp","datePublished":"2022-12-06T10:17:47+00:00","dateModified":"2025-03-24T17:33:44+00:00","description":"Maak HR meetbaar, maar stop met stomme dingen meten (KPI's), is het motto van HR-adviseur Bob Zeegers, auteur van de bestseller HR met ballen.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#primaryimage","url":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/03\/20133946\/HR-strategie-1200x627px.webp","contentUrl":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/03\/20133946\/HR-strategie-1200x627px.webp","width":1200,"height":627,"caption":"Brightmine - HR strategie"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/blijf-weg-van-nietszeggende-kpis\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Organisatie","item":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/tools-artikelen\/organisatie\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Blijf weg van nietszeggende KPI&#8217;s"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/","name":"Brightmine NL","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#organization","name":"Brightmine","url":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/07092347\/Brightmine-logo_Full-color_Primary.webp","contentUrl":"https:\/\/cdn.brightmine.com\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/07092347\/Brightmine-logo_Full-color_Primary.webp","width":1941,"height":508,"caption":"Brightmine"},"image":{"@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/brightmine-nl\/","https:\/\/www.youtube.com\/@brightmineNL"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/9f71a4166477fe03b80abaee2d3ba065","name":"Mirella Vorstenbosch","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ccac9a923bb51b804c014fb5761aaaeb63376fe25b5adcdf9cf7eba249554f6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ccac9a923bb51b804c014fb5761aaaeb63376fe25b5adcdf9cf7eba249554f6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Mirella Vorstenbosch"},"url":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/author\/mirella-vorstenbosch\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/24305","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resources"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24305"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25880"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24305"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24305"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24305"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brightmine.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=24305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}