FAQ
Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden. Op deze pagina vind je alles wat je wilt weten over Brightmine en onze oplossingen. Geen lange verhalen, gewoon duidelijke info. Zo weet jij meteen waar je aan toe bent. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Brightmine algemeen
Wat is Brightmine?
Brightmine helpt iedereen die met personeel, arbeidsrecht en cao’s werkt om sneller en zekerder te handelen. Je krijgt direct heldere antwoorden en praktische tools voor al je HR-vraagstukken, zonder zelf alles uit te hoeven zoeken. Zo maak je slim en eenvoudig de juiste keuzes in je dagelijkse werk.
Waarom een nieuwe naam?
Als Brightmine zijn we onderdeel van een grotere organisatie, die op internationaal niveau opereert. Dit betekent dat we kunnen profiteren van strategische en technische ontwikkelingen in de UK en US. Onze dienstverlening wordt uitgebreider en we kunnen lang gekoesterde functionele verbeteringen doorvoeren op een geheel nieuw platform. Dat zal in stappen gebeuren en daarvan houden we je uiteraard op de hoogte.
De eerste stap is de nieuwe merknaam, compleet met een nieuwe website (waar je inlogt) en uitstraling. Grotere veranderingen in de look & feel voor de klantomgeving (na de inlog) volgen later. Alle pagina’s, die nog gebouwd gaan worden, gaan een nieuwe lay-out krijgen die uitgebreid is getest met klanten. Ook daarover later meer.
Welke producten biedt Brightmine?
Brightmine is een merk waaronder verschillende producten vallen. Elk product is afgestemd op een bepaald soort organisatie. Je kiest dus wat het beste past bij jouw werk.
Dit zijn onze oplossingen:
HR & Compliance Center
Dit is het platform voor HR-professionals waarmee je eenvoudig toegang tot actuele wet- en regelgeving, cao’s, personeelsvoorwaarden en praktische tools om je HR-beleid goed en efficiënt uit te voeren. Moeilijke juridische stukken vertalen we naar heldere taal, zodat je snel weet wat je moet doen, zonder te verdwalen in vakjargon of ingewikkelde wetteksten.
Je blijft goed op de hoogte van veranderingen in wet- en regelgeving, onder andere via updates en een overzichtelijke wetgevingskalender met aankomende wetswijzigingen. Bij uitspraken in de rechtspraak vind je korte, heldere samenvattingen die laten zien wat de uitspraak betekent voor je HR-praktijk. Daarnaast zijn er meer dan 500 templates, modellen en stappenplannen beschikbaar die je helpen om zaken efficiënt en zorgvuldig aan te pakken. Alles is eenvoudig doorzoekbaar en praktisch toepasbaar in je dagelijkse werk.
HR & Compliance Center Flex
Speciaal voor uitzendbureaus, detacheerders en andere flexwerkorganisaties.
Dit onderdeel is toegespitst op de flexbranche. Je vindt hier alle relevante cao’s, regels over inlenersbeloning, arbeidsvoorwaarden en sectorale afspraken die specifiek gelden voor flexibele arbeid. Daarnaast helpen tools je om contracten, vergoedingen en planningen correct en compliant te maken.
HR & Compliance Center Zorg
Dit platform bevat alle onderdelen van het HR & Compliance Center en is speciaal uitgebreid met informatie voor de zorgsector. Dankzij sectorgerichte toelichtingen, data en handige toepassingen kun je beleid maken dat past bij de dagelijkse praktijk in jouw zorgorganisatie.
Collectieve Arbeidsovereenkomsten (Cao’s)
Deze module geeft je uitgebreide toegang tot een grote database van cao’s. Dit voorkomt fouten en administratieve rompslomp, vooral wanneer je te maken hebt met meerdere cao’s binnen dezelfde organisatie.
Pay Equity Analytics
Met Pay Equity Analytics houd je loongegevens gemakkelijk bij en inzichtelijk. Met flexibele filters voor functie, geslacht of demografie.
Wat kan ik met Brightmine?
- Vind snel duidelijke antwoorden op al je HR-vragen
- Weet zeker dat je werkt volgens de wet en cao’s
- Bespaar tijd met handige tools en documenten
- Maak minder fouten in je HR-beleid
- Onderbouw eenvoudig wat je doet, zonder zelf ingewikkelde regels te zoeken
Voor wie is Brightmine bedoeld?
Brightmine is er voor iedereen die werkt met personeel, arbeidsrecht en HR-vraagstukken binnen diverse sectoren en organisaties van elke omvang.
We bedienen wereldwijd meer dan 10.000 klanten, van kleine bedrijven tot grote organisaties, die zoeken naar duidelijkheid in complexe wet- en regelgeving. Zo zorgen we dat werkgevers en HR-teams altijd snel en zeker kunnen handelen, zonder zelf alles uit te hoeven zoeken.
Wat bedoelen jullie met ‘compliance’?
Compliance betekent: werken volgens de regels. Bijvoorbeeld:
- Privacyregels of richtlijnen voor veilig werken
- Wettelijke regels over verlof, loon of arbeidsovereenkomsten
- Afspraken uit een cao
Hoe helpt Brightmine bij compliance en wet- en regelgeving?
Brightmine biedt een wetgevingskalender, directe updates bij wetswijzigingen en een uitgebreide database met cao’s, zodat HR-professionals altijd op de hoogte zijn en compliant blijven met veranderende regels.
Wat kost Brightmine?
De prijs van Brightmine hangt af van wat je nodig hebt. We werken met verschillende modules en gebruikersaantallen, dus we kijken eerst samen welke oplossing het beste past bij jouw organisatie. Daarna ontvang je een offerte op maat. Zo betaal je alleen voor wat je echt gebruikt. Wil je weten wat voor jou passend is? Vraag gerust een demo of gesprek aan, dan denken we met je mee.
Wat levert Brightmine mij op?
- Je bespaart tijd doordat je niet alles zelf met verschillende bronnen moet uitzoeken
- Je voorkomt fouten door duidelijke uitleg en actuele informatie
- Je werkt efficiënter met meer dan slimme tools
- Je neemt betere beslissingen met data en actuele bronnen
Zit ik ergens aan vast als ik een demo aanvraag?
Nee, helemaal niet. Een demo is vrijblijvend en bedoeld om je te laten zien hoe Brightmine werkt en wat het voor jouw organisatie kan betekenen. Je zit nergens aan vast en je ontvangt geen standaard aanbod: we kijken eerst samen wat je nodig hebt. Daarna bepaal je zelf of je verder wilt.
Toegankelijkheid en gebruik
Hoe begin ik met Brightmine?
Heel makkelijk. Vraag een demo of offerte aan via onze website of neem contact met ons op. We laten je zien hoe Brightmine werkt en denken met je mee over wat je nodig hebt.
Wil je starten? Dan regelen we je toegang snel. Je krijgt hulp bij de onboarding en uitleg over hoe je alles gebruikt. Binnen een paar dagen kun je aan de slag.
Waar is XpertHR gebleven?
Wat verandert er voor mij als klant?
Op het nieuwe platform vind je dezelfde content terug als op het oude XpertHR. We hebben ervoor gezorgd dat alle content automatisch verhuisd is naar de nieuwe plek zonder dat jij daar als klant last van hebt en ook de zoekmethode blijft hetzelfde. Je favorieten zijn ook netjes bewaard. Bij het verhuizen van de content hebben we gelijk grote schoonmaak gehouden, dus verouderde artikelen en weinig gebruikte tools hebben we verwijderd.
Het nieuwe platform heeft een andere URL. Pas eventueel je bookmarks aan. Maak je geen zorgen, als je dat niet doet word je automatisch doorverwezen naar de nieuwe website.
Je gaat er op de langere termijn meer van merken dat je als abonnee profiteert van de nieuwe internationale aanpak. Houd daarvoor je mail en de website in de gaten.
Praktisch gezien zijn er op korte termijn wel wat zaken waar je rekening mee moet houden, namelijk:
Nieuwe naam
Deze nieuwe naam is zorgvuldig gekozen om de missie en toekomstvisie van het bedrijf weer te geven: het leiden van de volgende generatie HR-technologie met vooruitstrevende oplossingen die zijn ontworpen om te voldoen aan de steeds veranderende behoeften van de moderne werkplek. De nieuwe naam symboliseert een nieuw tijdperk van innovatie, ondersteuning en partnerschap met HR-professionals over de hele wereld.
Nieuwe branding
Met de nieuwe naam veranderen de kleuren op de kennisbank, maar hoe je alles gebruikt blijft gewoon hetzelfde.
URL
De URL van de website wordt bijgewerkt naar onze nieuwe naam. Geen zorgen als je nog steeds www.xperthr.nl intypt; je wordt automatisch doorgestuurd naar de nieuwe website.
Nieuw mailadres contactpersonen
Je contactpersonen blijven hetzelfde, inclusief je vertrouwde relatiemanager. Hoewel hun e-mailadressen veranderen, kun je nog steeds mailen naar de bekende adressen. We zorgen ervoor dat jouw berichten bij de juiste persoon terechtkomen.
Moet ik iets doen?
Nee, je hoeft niets te doen. De facturatie gaat gewoon door zoals je gewend bent. Mocht je daar toch vragen over hebben, dan kun je terecht bij questions.nl@brightmine.com. Brightmine gaat dus gewoon door zoals je gewend bent. Je update mails en andere nieuwsbrieven die je van ons ontvangt kun je – in een iets andere opmaak – ook gewoon weer in je mailbox verwachten.
Bij wie kan ik terecht voor vragen over veranderingen op de nieuwe website?
Inhoudelijke vragen kun je doormailen aan je accountmanager naar questions.nl@brightmine.com.
Bij wie kan ik terecht voor vragen over de nieuwe merkstrategie?
Voor de pers: je kunt je vraag het beste richten tot marketing.nl@brightmine.com of bel naar 020 – 5159510. Zij kunnen je doorverwijzen naar de juiste persoon voor een toelichting of een interview.
Krijg ik hulp als ik vragen heb?
Ja! Je krijgt:
- Een vaste accountmanager die je kunt bellen of mailen
- Toegang tot onze redactie voor vragen
- Updates, instructies en tips om het maximale uit Brightmine te halen
Je staat er dus nooit alleen voor.
Moet ik software installeren om Brightmine te gebruiken?
Nee, Brightmine werkt volledig online. Je hoeft niets te installeren. Je logt gewoon in via je browser, vanaf je computer of laptop.
Hoe zit het met privacy en dataveiligheid?
Brightmine voldoet aan de AVG en alle data is goed beveiligd. Je hoeft geen persoonsgegevens van medewerkers in te voeren om het platform te gebruiken.
Wat als onze organisatie verandert?
Geen probleem. Brightmine groeit met je mee. Je kunt eenvoudig opschalen, afstemmen of extra modules toevoegen.
Wat is er nu verandert met de nieuwe Brightmine-omgeving?
Binnenkort stap je over naar een vernieuwde versie van Brightmine HR & Compliance Center. De inhoud blijft vertrouwd, maar de omgeving is sneller, overzichtelijker en gemakkelijker in gebruik. Hieronder vind je antwoord op veelgestelde vragen, zodat je goed voorbereid bent.
Hieronder lees je wat er verandert, wat je kunt verwachten en hoe je jezelf eenvoudig voorbereidt.
Wat verandert er voor mij als klant?
Op het nieuwe platform vind je dezelfde content terug als op het oude XpertHR. We hebben ervoor gezorgd dat alle content automatisch verhuisd is naar de nieuwe plek zonder dat jij daar als klant last van hebt en ook de zoekmethode blijft hetzelfde. Je favorieten zijn ook netjes bewaard. Bij het verhuizen van de content hebben we gelijk grote schoonmaak gehouden, dus verouderde artikelen en weinig gebruikte tools hebben we verwijderd.
Het nieuwe platform heeft een andere URL. Pas eventueel je bookmarks aan. Maak je geen zorgen, als je dat niet doet word je automatisch doorverwezen naar de nieuwe website.
Je gaat er op de langere termijn meer van merken dat je als abonnee profiteert van de nieuwe internationale aanpak. Houd daarvoor je mail en de website in de gaten.
Praktisch gezien zijn er op korte termijn wel wat zaken waar je rekening mee moet houden, namelijk:
Tijdens de overstap: wat moet je weten?
Wanneer is Brightmine tijdelijk niet beschikbaar?
Van vrijdag 20 juni tot en met zondag 22 juni is Brightmine tijdelijk offline. Je kunt dan geen artikelen, tools of cao’s raadplegen.
Zijn er in deze periode nog updates?
Tussen maandag 16 juni en zondag 22 juni voegen wij géén nieuwe publicaties toe. Denk aan cao-wijzigingen, wetswijzigingen of nieuwe artikelen. Vanaf maandag 23 juni werken wij deze weer dagelijks bij.
Moet ik iets doen voor de nieuwe omgeving?
Ja. Op maandag 23 juni ontvang je per e-mail een link om je nieuwe wachtwoord in te stellen. Deze link is 15 minuten geldig. Kom je daar niet op tijd aan toe? Via dezelfde mail doe je opnieuw aan aanvraag om je wachtwoord te herstellen.
Heb je op 23 juni geen e-mail ontvangen?
Controleer dan eerst je spambox of map met ongewenste e-mail. Nog steeds niets gevonden? Neem dan contact op met je relatiemanager of stuur een mail naar question@brightmine.com. We helpen je graag verder.
Hoe werkt het inloggen straks?
- Je ontvangt op maandag 23 juni een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken. Deze link is 15 minuten geldig. Kom je daar niet op tijd aan toe? Via dezelfde mail doe je opnieuw aan aanvraag om je wachtwoord te herstellen.
- Je kunt aanvinken dat je 30 dagen ingelogd wilt blijven
Wat verandert er in de nieuwe omgeving?
Wat merk ik van de vernieuwing?
Je blijft werken met dezelfde inhoud, maar de omgeving zelf is flink verbeterd. Denk aan:
- Sneller en stabieler: minder wachttijd, ook bij het laden van grotere documenten.
- Verbeterde navigatie en structuur
- Overzichtelijker en consistenter: je vindt sneller waar je moet zijn.
- Een nieuwe dynamische wetgevingskalender en andere verbeterde tools
- Nieuwe content voor International Law Guide abonnees
Blijft mijn toegang hetzelfde?
Ja. Alles waarvoor je nu toegang hebt, blijft beschikbaar. Kom je een artikel of tool tegen buiten je abonnement? Dan zie je dat duidelijk in de vorm van een melding.
Wat blijft beschikbaar?
Je behoudt toegang tot alle vertrouwde onderdelen, zoals:
- Artikelen over wetgeving, actualiteiten en HR-praktijk
- Tools zoals de transitievergoeding- of loonkostenberekening
- Checklists en voorbeelddocumenten
- Samenvattingen van jurisprudentie
- Cao’s en de cao-zoekfunctie
- Webinars
Wat is er anders aan de indeling van de homepagina?
We hebben goed gekeken naar hoe je het platform gebruikt. Je ziet straks o.a.:
- De indeling van de homepage
- Een dynamische wetgevingskalender die altijd actueel is
- Nieuws in logische chronologische volgorde
- Een duidelijk overzicht van je favoriete cao’s
- Binnenkort: aanbevelingen op maat op je persoonlijke startpagina
Krijg ik nog steeds meldingen als er iets verandert?
Ja. Heb je een artikel, tool of cao als favoriet gemarkeerd? Dan ontvang je automatisch een melding zodra er iets verandert. Waar je voorheen wekelijks een overzicht kreeg, ontvang je nu een update op de dag zelf zodra er iets is aangepast. Je krijgt dus alleen meldingen die voor jou relevant zijn, precies op het moment dat het nodig is. Op dit moment kun je de frequentie van meldingen nog niet aanpassen naar wekelijks. We onderzoeken of we in de toekomst meer keuzemogelijkheden kunnen bieden.
Nieuwsgierig hoe het eruitziet?
Bekijk alvast deze voorbeelden van de nieuwe omgeving:
Wat zijn de toekomstige ontwikkelingen?
Wat gebeurt er eigenlijk achter de schermen?
Wat je straks ziet als je inlogt op Brightmine HR & Compliance Center is overzichtelijker en sneller. Maar wat je misschien niet ziet, is dat er achter de schermen ook veel verandert. We hebben de manier waarop we artikelen en tools maken helemaal vernieuwd. Dat merk jij nu nog niet direct, maar het is wel belangrijk.
Dankzij die vernieuwing kunnen we straks veel makkelijker verbeteringen doorvoeren en beter inspelen op wat jij als gebruiker nodig hebt. Dus niet alleen een frisse voorkant, maar ook een slimme achterkant.
En hoe zit het met International Guides?
Ook de informatie over internationale wetgeving wordt straks duidelijker gepresenteerd. De module International Law Guides blijven gewoon in het Engels, maar zijn straks overzichtelijker per land verdeeld. Heb je daar nu al toegang toe? Dan blijft dat zo. Het ziet er alleen gebruiksvriendelijker uit. Daarnaast kun je nu een specifiek onderdeel in de International Law Guide als favorieten aanklikken zodat je updates ontvangt en worden er nieuwe landen toegevoegd aan deze module.
Vragen of hulp nodig?
Heb je vragen over de overstap of loop je ergens tegenaan? Neem dan contact op met je accountmanager of stuur een e-mail naar question@brightmine.com. We helpen je graag verder.
Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen?
Het lukt mij niet om in te loggen
Er kan sprake zijn van een storing. Als dat het geval is staat er een melding op de homepage of op onze storingen-pagina.
Als er geen storing is kun je contact met ons opnemen. Stel je vraag via e-mail of telefonisch via: 020 – 515-9510.
Waarom kan ik niet meer 30 dagen ingelogd blijven?
De mogelijkheid om ingelogd te blijven voor 30 dagen, wordt herbouwd. Deze mogelijkheid is nu even niet beschikbaar, maar we zijn een verbeterde functionaliteit aan het neerzetten. Deze volgt gauw, we houden je op de hoogte!
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Je kunt een nieuw wachtwoord aanmaken door te klikken op wachtwoord vergeten, bij het inlogveld. Je krijgt dan een link waarmee je je wachtwoord kunt wijzigen of resetten.
Ik wil graag mijn wachtwoord wijzigen
Wanneer jouw abonnement start, ontvang je een automatisch gegenereerde e-mail op het bij ons bekende e-mailadres. Hierin staan jouw inloggegevens. Jouw gebruikersnaam is ditzelfde e-mailadres. Wanneer je deze e-mail niet hebt ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons via e-mail of telefonisch via 020 – 515 9510.
Je kunt een nieuw wachtwoord aanmaken door te klikken op wachtwoord vergeten, bij het inlogveld. Je krijgt dan een link waarmee je je wachtwoord kunt wijzigen of resetten.
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen voor HR & Compliance Center e-mailcommunicatie?
In verband met de AVG-richtlijnen hebben wij ervoor gekozen dat je dit zelf kunt doen. Onderaan elke e-mailcommunicatie vind je een link naar je e-mail voorkeuren en om je af te melden. Als je je met een nieuw adres wilt aanmelden, laat je adres achter voor de nieuwsbrief (onderaan de website) en je blijft weer op de hoogte.
Hoe pas ik mijn e-mail voorkeuren aan?
Onderaan elke e-mail van HR & Compliance Center vind je een link naar een persoonlijk voorkeurenpagina. Hier kun je altijd je instellingen aanpassen en wijzigen.
Waar kan ik inloggen?
Inloggen doe je via de homepage.
Hoe kan ik mijn abonnement en/of gegevens wijzigen?
Je kunt je gegevens wijzigen via dit formulier.
Voor het wijzigen van je abonnement: neem contact op via question@brightmine.com of telefonisch via 020 – 515 9510
Waar kan ik heen met vragen over mijn abonnement?
Ik heb een vraag over mijn abonnement
Neem dan contact op met ons via e-mail, telefonisch via 020 – 5159510 of vul het formulier daarvoor in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Wil je opzeggen? Dat vinden we erg jammer want we zijn blij met jou als abonnee en werken hard aan het onderhouden en verbeteren van de Brightmine producten. Neem contact op via e-mail of via 020 – 5159510 zodat we jouw opzegging netjes kunnen regelen.
Ik heb geen bevestigingsmail gekregen van mijn abonnement.
Wanneer jouw abonnement start, ontvang je een automatisch gegenereerde e-mail op het bij ons bekende e-mailadres. Hierin staan jouw inloggegevens. Jouw gebruikersnaam is ditzelfde e-mailadres. Wanneer je deze e-mail niet hebt ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons via e-mail of telefonisch via 020 – 5159510.
Wat kost een abonnement?
De prijs van Brightmine hangt af van je bedrijfsgrootte en het aantal personen die toegang nodig hebben. Vraag voor een kostenindicatie vrijblijvend een offerte aan.
Waar moet ik zijn voor vragen over mijn facturen?
Neem dan contact op met ons via e-mail of telefonisch via 020 – 5159510.
Waar vind ik mijn relatienummer?
Het relatienummer vind je op de factuur. Je kunt ook per mail terecht bij het Brightmine-serviceteam voor overige vragen.
De collega die Brightmine HR & Compliance Center gebruikte bedrijf is weg/vertrokken, wat nu?
Mail ons even en wij zorgen ervoor dat jouw nieuwe contactpersoon meteen toegang krijgt tot een van de Brightmine producten en getraind wordt om met Brightmine te gaan werken.
Hoe koppel ik mijn eigen software?
Hoe richt ik de Nmbrs-koppeling in?
Bekijk deze checklist over hoe je de Nmbrs-koppeling inricht.
Hoe kan ik ervoor zorgen dat oud-klanten niet meekomen met de Nmbrs-koppeling?
Je kunt de oud-klanten in Nmbrs onzichtbaar maken. Klanten die in Nmbrs onzichtbaar zijn komen niet mee met de koppeling. Bekijk deze uitleg over het onzichtbaar maken in Nmbrs.
Klanten van mijn collega’s komen ook mee via mijn Nmbrs-koppeling. Hoe kan ik dat voorkomen?
Je kunt dit oplossen door debiteurtags aan te maken in Nmbrs en deze toe te voegen aan je Nmbrs-account. Als je je Nmbrs-account dan koppelt aan Brightmine halen we alleen de klanten op met de debiteurtags die hangen aan jouw account. Bekijk deze uitleg over hoe je debiteurtags kunt aanmaken in Nmbrs.
Hoe richt ik de HR & Salaris Gemak-koppeling in?
Bekijk deze checklist over hoe je de HR & Salaris Gemak-koppeling inricht.
Wil jij een koppeling met een ander softwarepakket?
Laat ons per e-mail weten met welk pakket je zou willen koppelen, dan kijken wij verder.
Zijn er trainingen beschikbaar?
Ik zou het prettig vinden om te weten wat ik uit HR & Compliance Center kan halen. Zijn er trainingen?
Trainers laten je graag zien hoe jij het best HR & Compliance Center kan gebruiken. Mail questions.nl@brightmine.com om direct een training te boeken. Onze hulpvideo’s kunnen je ook op weg helpen
Op wat voor apparaten is HR & Compliance Center beschikbaar?
HR & Compliance Center werkt het beste op desktop en de meeste abonnees gebruiken ook desktop, maar de website is ook heel goed met jouw mobiel te bekijken. Wij ontwikkelen namelijk ook de mobiele versie steeds verder door.
Hoe kan ik een snelkoppeling maken naar bepaalde informatie?
Klik bij relevantie informatie op het sterretje rechtsboven: ‘favoriet’, en vind deze informatie daarna heel gemakkelijk terug onder ‘Mijn favorieten’. Wil je een heel thema favoriet maken? Klik dan of in het thema zelf op het belletje ‘updates ontvangen’ of ga naar ‘instellingen’ en selecteer hier in één keer alle thema’s die voor jou relevant zijn.
HR & Compliance Center
Wat is het HR & Compliance Center
Het HR & Compliance Center is een online platform dat je helpt om snel en zeker te werken binnen de complexe wereld van arbeidsrecht, personeelsbeleid en cao’s. Je vindt er alle actuele wet- en regelgeving, praktische tools, AI assistent (AI Assist) en begrijpelijke uitleg op één centrale plek. Geen losse bronnen of juridisch uitzoekwerk meer, alles wat je nodig hebt, staat overzichtelijk bij elkaar.
Wie zorgt voor de inhoud van het HR & Compliance Center?
Alle informatie in het HR & Compliance Center wordt samengesteld en continu bijgehouden door een gespecialiseerde redactie van juridische experts en HR-professionals. Zij volgen dagelijks de ontwikkelingen in wet- en regelgeving, cao’s en rechtspraak en vertalen die naar begrijpelijke informatie.
Wat kan ik ermee?
Met het HR & Compliance Center kun je:
- Moeilijke juridische teksten begrijpen dankzij vertalingen naar duidelijke, toepasbare taal
- Snel antwoord vinden op HR-vragen over bijvoorbeeld verlof, ontslag of arbeidsvoorwaarden
- Wet- en regelgeving toepassen zonder eindeloos te hoeven zoeken
- Documenten en processen uitvoeren met behulp van meer dan 500 kant-en-klare templates, stappenplannen en modellen
- Cao’s raadplegen en toepassen met uitleg en interpretaties
- Tijdig anticiperen op wetswijzigingen dankzij updates en een handige wetgevingskalender
Wat voor soort informatie staat erin?
Je vindt er onder andere:
- Uitleg van actuele arbeidsrechtelijke wet- en regelgeving
- Cao’s en cao-uitleg
- Juridisch gevalideerde antwoorden op veelgestelde HR-vragen
- Praktische toelichtingen op HR-thema’s zoals verzuim, thuiswerken, transitievergoeding en contractvormen
- Samenvattingen van belangrijke uitspraken in begrijpelijke taal
- Een wetgevingskalender met aankomende veranderingen
- Meer dan 500 modeldocumenten, brieven, regelingen en sjablonen
- Rekentools voor o.a. transitievergoeding en verlof
- Optioneel: juridisch advieslijn
HR & Compliance Center Zorg
Wat is het HR & Compliance Center Zorg
HR & Compliance Center Zorg is het online platform voor HR-professionals in de zorg. Je vindt er alle wet- en regelgeving, cao’s, praktische uitleg en hulpmiddelen die je nodig hebt om personeelsbeleid in de zorgsector goed uit te voeren.
Wat maakt dit platform geschikt voor de zorg?
Dit platform bevat alle onderdelen van het HR & Compliance Center, maar is aangevuld met informatie, tools en voorbeelden die zijn afgestemd op zorginstellingen. Denk aan cao’s als Ziekenhuizen, VVT, GGZ en Gehandicaptenzorg met toelichtingen en interpretaties die helpen bij een correcte toepassing.
Wat kan ik ermee?
Met het HR & Compliance Center Zorg kun je:
- Antwoord vinden op HR-vragen
- Cao’s uit de zorg raadplegen
- Gebruiken maken van praktische tools zoals rekentools, modelbrieven en stappenplannen
- Inzicht krijgen in complexe vraagstukken
- Beslissingen onderbouwen met actuele wet- en regelgeving, toegespitst op de zorg
Wat voor soort informatie staat erin?
Je vindt er onder andere:
- Cao’s uit de zorg
- Toelichtingen op veelvoorkomende HR-thema’s in de zorg
- Uitleg van arbeidsrechtelijke wet- en regelgeving toegepast op zorgsituaties
- Updates bij wetswijzigingen en cao-aanpassingen
- Een wetgevingskalender om vooruit te kijken
- Meer dan 500 kant-en-klare documenten: van contractmodellen tot beleidsvoorbeelden
- Samenvattingen van belangrijke jurisprudentie vertaald naar de zorgpraktijk
Is het ook geschikt voor HR in kleinere zorgorganisaties?
Ja. Of je nu werkt in een ziekenhuis, verpleeghuis, GGZ-instelling of kleinschalige zorgaanbieder: het platform helpt je om snel en zeker te werken, ongeacht de grootte van je organisatie.
Wie maakt de inhoud van het platform?
De informatie wordt gemaakt en bijgehouden door een redactie van juristen en HR-experts met kennis van de zorgsector. Alles is juridisch getoetst, actueel en afgestemd op situaties die je als HR-professional in de zorg kunt tegenkomen.
HR & Compliance Center Flex
Wat is HR & Compliance Center Flex
HR & Compliance Center Flex is speciaal ontwikkeld voor organisaties die werken met flexibele arbeid, zoals uitzendbureaus, detacheerders, payrollbedrijven en andere uitleners. In het platform vind je alles wat je nodig hebt om wet- en regelgeving rond flexwerk goed en efficiënt toe te passen: actuele cao’s, correcte inlenersbeloning, juridische uitleg en slimme tools.
Wat voor informatie vind ik in het platform?
Je krijgt onder andere toegang tot:
- Tools voor loonkostenberekeningen en cao-vergelijking, o.a. inlenersbeloningtool
- De ABU- en NBBU-cao, met toelichtingen, wijzigingen en interpretaties
- Alle informatie over het fasensysteem, pensioen, inlenersbeloning en contractvormen
- Actuele arbeidsrechtelijke regels vertaald naar de flexpraktijk
- Uitleg bij nieuwe wetgeving
- Samenvattingen van relevante rechtspraken
- Een overzichtelijke wetgevingskalender en automatische updates
Wat is de inlenersbeloningtool en wat kun je ermee?
De inlenersbeloningtool helpt je om snel te bepalen welke cao geldt voor een functie, wat het juiste loon is en welke toeslagen je moet toepassen. De tool maakt gebruik van actuele cao-data (o.a. FNV) en wordt continu geüpdatet. Je kunt loontabellen doorvoeren in slechts twee klikken en aanpassingen doen bij bijzondere beloningen of situaties.
Wat kan ik verder met het platform?
Met HR & Compliance Center Flex kun je:
- Automatische notificaties ontvangen bij cao- of wetswijzigingen
- Altijd de juiste cao toepassen
- De inlenersbeloning correct en snel vaststellen
- Anticiperen op wetgeving
Is het geschikt voor grote én kleinere flexorganisaties?
Ja. Brightmine HR & Compliance Center Flex is schaalbaar. Of je nu een zelfstandig bureau runt of werkt bij een grote landelijke uitlener, je krijgt toegang tot dezelfde actuele en juridisch informatie. We stemmen de oplossing af op jouw organisatiegrootte en wensen.
Wie zorgt voor de inhoud?
De informatie in het platform wordt dagelijks bijgehouden door een team van juristen en redactie-experts met diepgaande kennis van de flexbranche. Alles wordt vertaald naar begrijpelijke, praktische uitleg.
Is de informatie direct toepasbaar in de praktijk?
Zeker. Je hoeft geen juridische achtergrond te hebben om het platform te gebruiken. Alles is geschreven in duidelijke taal, aangevuld met kant-en-klare modellen, tools en praktijkvoorbeelden. Zo kun je informatie meteen gebruiken in gesprekken, documenten of contracten.
Kan ik het platform koppelen aan mijn eigen systemen?
Ja. Dankzij de API kun je cao- en beloningsdata integreren met je eigen software. Ook kun je exports maken naar Excel of koppelingen leggen met BI-tools voor eigen rapportages.
Collectieve Arbeidsovereenkomsten (CAO)
Wat houdt de CAO oplossing in?
Collectieve Arbeidsovereenkomsten (Cao) is het vernieuwde platform dat voorheen bekendstond als CAO Connect. Je krijgt toegang tot de meest complete en juridisch gevalideerde cao-database van Nederland, inclusief actuele pensioeninformatie en cao-interpretaties. Het platform helpt je om cao’s correct toe te passen, vragen snel te beantwoorden en fouten in arbeidsvoorwaarden te voorkomen. Ook kun je cao-data eenvoudig koppelen aan je eigen systemen voor meer grip, overzicht en efficiëntie.
Voor wie is het bedoeld?
Deze module is bedoeld voor HR-teams, juristen, salaris- en personeelsadministrateurs en beleidsmakers in organisaties waar cao’s een belangrijke rol spelen.
Wat kan ik ermee?
Met Cao kun je:
- Meer dan 2.000 actuele cao’s raadplegen en onderling vergelijken
- Cao-bepalingen correct toepassen
- Automatisch notificaties ontvangen bij wijzigingen in cao’s of pensioeninformatie
- Fouten voorkomen in contracten, loonafspraken en voorwaarden
- Eenvoudig cao-data exporteren naar Excel of integreren via API
Gebruikmaken van dashboards, datavisualisaties en rapportagetools
Is mijn data veilig als ik AI Assist gebruik?
Absoluut. Alles wat je invoert in AI Assist blijft binnen de veilige omgeving van het HR & Compliance Center en wordt niet gebruikt voor trainingsdoeleinden van externe AI-modellen.
Wat voor informatie vind ik in het platform?
Je krijgt toegang tot:
- Een doorzoekbare cao-database met actuele teksten en interpretaties
- Pensioeninformatie per cao
- Uitleg van complexe cao-bepalingen en samenvattingen van relevante rechtspraak
- Notificaties bij wijzigingen in cao’s en relevante wetgeving
- Mogelijkheden om cao-data te exporteren of te koppelen aan je HR-, salaris- of BI-systemen
- Rapportages die je kunt delen met interne stakeholders
Waarom is dit handig als ik met meerdere cao’s werk?
Als je werkt met meerdere cao’s, wordt het snel complex: verschillende afspraken over loon, werktijden, toeslagen en verlof kunnen elkaar overlappen of conflicteren. Dit platform helpt je om al die cao’s overzichtelijk bij elkaar te houden, verschillen snel inzichtelijk te maken, en fouten of ongelijke behandeling te voorkomen.
Is dit platform alleen informatief, of kan ik het koppelen aan mijn systemen?
Cao is meer dan een kennisbron. Dankzij de API-koppeling kun je cao-data naadloos integreren met je eigen HR-systemen of BI-tools. Zo werk je altijd met actuele gegevens, zonder handmatig overtypen of foutgevoelige exports. Je kunt ook gebruikmaken van Excel-exports, datavisualisaties en op maat gemaakte rapportages.
AI Assist
Hoe verschilt AI Assist van andere AI-tools?
AI Assist gebruikt uitsluitend juridisch gevalideerde content uit het HR & Compliance Center van Brightmine, terwijl andere AI-tools werken met open bronnen van wisselende kwaliteit. Dat maakt de antwoorden van AI Assist betrouwbaar, juridisch correct én contextueel relevant voor HR.
Kan ik zien waar het antwoord vandaan komt?
Ja. Elk antwoord is volledig traceerbaar en gebaseerd op specifieke artikelen uit het HR & Compliance Center. Je kunt direct doorklikken naar de bron voor meer verdieping of context.
Hoe actueel is de informatie die AI Assist gebruikt?
De content in AI Assist is altijd up-to-date en wordt continu bijgewerkt door juristen en HR-experts, zodat je zeker weet dat je werkt met de laatste wet- en regelgeving.
Is mijn data veilig als ik AI Assist gebruik?
Ja. Brightmine en moederbedrijf RELX nemen uitgebreide maatregelen om jouw gegevens te beschermen.
- We hanteren hoge beveiligingsstandaarden.
- We hebben een eigen Data Protection Officer (DPO) en een complianceafdeling die toeziet op naleving van de AVG en andere relevante wetgeving.
- Alle datastromen binnen Brightmine-producten worden versleuteld, gemonitord en opgeslagen volgens internationale normen.
- Indien gewenst kunnen we je security-afdeling betrekken voor een toelichting op onze technische en organisatorische maatregelen.
Belangrijk: voer géén persoonsgegevens of identificeerbare gegevens in AI Assist in, zoals namen van medewerkers. Dit advies is opgenomen in onze Algemene Voorwaarden en het Acceptable Use Policy.
Voor welke soort HR-vragen kan ik AI Assist gebruiken?
Van arbeidsrechtelijke kwesties tot HR-beleid en verzuimprocedures – zolang het binnen het HR-domein valt en onderdeel is van het kenniscentrum, geeft AI Assist een helder en betrouwbaar antwoord.
Wat kost AI Assist?
AI Assist is onderdeel van het HR & Compliance Center. Geen bedrijf of HR-afdeling is hetzelfde. Vraag daarom een offerte aan en ontvang een persoonlijk prijsvoorstel.
Wie is de eigenaar van de data die via AI Assist wordt ingevoerd?
De ingevoerde vragen (prompts) vallen onder “Toegevoegde Data”, zoals vastgelegd in jouw klantcontract met Brightmine (onderdeel van LNRS).
- De gegenereerde antwoorden en ingevoerde vragen blijven het vertrouwelijke eigendom van Brightmine (LNRS).
- Je hebt als gebruiker het recht om de output intern te gebruiken zolang je een geldige licentie hebt.
Na beëindiging van het abonnement moet alle AI Assist-data worden verwijderd.
Wat gebeurt er met de vragen die ik invoer?
- Je vragen worden intern gebruikt om de werking van AI Assist te verbeteren.
- De data wordt niet verkocht, gelicentieerd of gedeeld met derden.
- LNRS gebruikt deze gegevens uitsluitend intern voor kwaliteitscontrole, productontwikkeling en verbetering van de functionaliteit.
- De data wordt niet geanonimiseerd verwerkt, maar wordt wel beveiligd opgeslagen.
Worden mijn gegevens gedeeld met andere klanten of externe partijen?
Nee.
- Ingevoerde vragen en gegenereerde antwoorden worden niet gedeeld met andere klanten.
- De data wordt uitsluitend door Brightmine intern gebruikt en is niet toegankelijk voor externe partijen.
Hoe beschermt Brightmine mijn privacy
- We verwerken geen persoonsgegevens tenzij strikt noodzakelijk voor het gebruik van het platform (zoals inloggegevens).
- Gebruikers wordt dringend aangeraden geen herleidbare informatie over medewerkers of derden in te voeren in AI Assist.
- Brightmine neemt maatregelen om data versleuteld te verwerken, veilig op te slaan en tijdig te verwijderen bij beëindiging van de overeenkomst.
Wat zijn de richtlijnen voor verantwoord gebruikt van AI Assist?
- Gebruik AI Assist voor algemene HR- en compliancevragen.
- Gebruik de output als aanvulling op je eigen analyse het vervangt geen juridisch advies.
- Controleer altijd of het gegenereerde antwoord past binnen de context van jouw organisatie.
- Vermijd het invoeren van gevoelige, persoonlijke of bedrijfsvertrouwelijke informatie.
Welke uitgangspunten hanteert Brightmine voor AI en ethiek?
Brightmine volgt de AI Principles van RELX en sluit aan bij industrienormen voor verantwoord gebruik van AI.
- Transparantie: De bron van de gegenereerde informatie is traceerbaar via citatielinks.
- Toegankelijkheid: AI Assist is beschikbaar voor alle gebruikers met een actieve licentie.
- Controle: Output wordt actief gemonitord door ons team en gebruikersfeedback wordt meegenomen in doorontwikkeling.
- Geen verkoop of hergebruik van klantdata: Ingevoerde gegevens blijven strikt intern.
De beste mensen werven, inspireren en behouden
Ontdek hoe onze producten jou helpen toptalent binnen te halen, medewerkers te behouden en een inspirerende omgeving te creëren waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat.