Naam: Hank Adriaans
Titel: Clusterdirecteur HR Services regio midden
Organisatie: Flynth
Industrie: Accountancy, (financiële) dienstverlening
Organisatiegrootte: 2000 medewerkers
Product: Brightmine HR & Compliance Center
Flynth ondersteunt dagelijks duizenden ondernemers op het gebied van accountancy, fiscaliteit, HR-advies en salarisadministratie. Voor de HR- en salarisprofessionals binnen de organisatie is actuele kennis cruciaal. Daarom vertrouwt Flynth al jarenlang op Brightmine als centrale bron voor cao-informatie, voorbeelddocumenten en HR-kennis.
Flynth is één van de grootste advies- en accountancyorganisaties van Nederland. Binnen de HR Services-praktijk ondersteunen circa 130 specialisten klanten op het gebied van HR-advies, salarisadministratie en verzuimbegeleiding.
De uitdaging
Voor Hank Adriaans, manager HR Services Regio Midden, is betrouwbare informatie essentieel. Zijn team krijgt dagelijks uiteenlopende vragen: van arbeidsovereenkomsten en ontslagtrajecten tot cao-toepassingen, pensioenregelingen en veranderende wet- en regelgeving. “Eigenlijk komen alle HR-vraagstukken voorbij: van aannemen tot ontslag en alles wat daartussen zit.”
Ontdek hoe het Brightmine HR & Compliance Center:
Tijd kan besparen door direct toegang te geven aan talloze templates en documenten en tools
Je kunt helpen het beste uit je mensen te halen
Juridische kosten vermindert door de kennis in huis te halen
Eén centrale bron voor HR, cao’s en voorbeelddocumenten
Toen Flynth op zoek ging naar een centrale kennisbron, waren er twee belangrijke eisen: actuele vaktechnische kennis en een uitgebreide bibliotheek met voorbeelddocumenten. “Voor ons waren cao-informatie en modelovereenkomsten de belangrijkste redenen om met Brightmine te werken.”
Vandaag de dag vormt Brightmine nog steeds een vaste waarde binnen de organisatie. HR-adviseurs gebruiken het platform voor arbeidsovereenkomsten, vaststellingsovereenkomsten, personeelshandboeken en beleidsdocumenten. Ook Engelstalige documenten blijken daarbij een belangrijke meerwaarde. “De voorbeelddocumenten zijn ontzettend waardevol. Zeker ook omdat veel documenten direct in het Engels beschikbaar zijn.”
Grip op complexe cao- en pensioenvraagstukken
Voor Flynth spelen cao’s een centrale rol in de dagelijkse dienstverlening. Salarisadministrateurs en HR-adviseurs raadplegen voortdurend cao-teksten, historische versies en gekoppelde pensioeninformatie.
Volgens Hank zit een van de grootste voordelen in de manier waarop Brightmine deze informatie ontsluit. “Je hebt altijd direct de meest actuele versie beschikbaar, maar kunt ook eenvoudig terug naar eerdere jaren. Dat is enorm waardevol wanneer een vraagstuk meerdere jaren teruggaat.”
Ook bij complexe pensioenvraagstukken bewijst het platform zijn waarde. Zo ondersteunde Brightmine recent bij een uitgebreide klantcase rondom de werkingssfeer van een bedrijfspensioenfonds. “Het is prettig dat je snel kunt terugvinden wanneer een pensioenfonds van toepassing is en welke regels daarbij horen.”
De Brightmine oplossing
Zoekfunctie van Brightmine en de beschikbaarheid van juridische documenten
Om deze uitdagingen aan te pakken, heeft Flynth gekozen voor een abonnement op Brightmine HR & Compliance Center. Voor bedrijven die overwegen om Brightmine in te zetten, heeft Hank een duidelijke boodschap: “Voor HR-adviseurs helpt het platform om snel kennis op te doen en die direct toe te passen bij klanten.”
Betrouwbare informatie als basis voor advies
Hoewel Hank als jurist altijd meerdere bronnen raadpleegt, vormt Brightmine vaak het vertrekpunt van zijn onderzoek. “Je weet dat de informatie actueel is en aansluit bij de huidige wet- en regelgeving. Dat geeft vertrouwen.” Juist die betrouwbaarheid onderscheidt Brightmine volgens hem van algemene zoekmachines en AI-tools. “Op internet kun je informatie vinden die niet meer actueel is. Bij Brightmine weet je dat de content wordt bijgehouden en gecontroleerd.” Naast kennisartikelen gebruikt het team regelmatig checklists, jurisprudentie-overzichten en praktijkinformatie om vraagstukken verder uit te werken.
Een platform voor de hele HR services-organisatie
Binnen Flynth hebben ongeveer 130 collega’s toegang tot Brightmine. De toepassing verschilt per rol. Salarisadministrateurs gebruiken het platform vooral voor cao-teksten, historische cao-informatie en actualiteiten. HR-adviseurs maken daarnaast veel gebruik van voorbeelddocumenten, beleidsstukken en vakinhoudelijke kennis. “Voor HR-adviseurs helpt het platform om snel kennis op te doen en die direct toe te passen bij klanten.”
Ook de webinars worden veel gebruikt binnen de organisatie. Vooral salarisprofessionals waarderen de mogelijkheid om PE-punten te behalen terwijl zij op de hoogte blijven van actuele ontwikkelingen. “De webinars worden goed gewaardeerd. Je bent weer helemaal bijgepraat over nieuwe wetgeving en ontwikkelingen die eraan komen.”
Vooruitkijken naar AI Assist
Ondanks dat Flynth AI Assist nog beperkt gebruikt, ziet Hank veel potentie in de nieuwe functionaliteit. Binnenkort organiseert de organisatie samen met Brightmine een kennissessie waarin HR-adviseurs leren hoe AI Assist kan helpen bij het sneller vinden van informatie en het efficiënter beantwoorden van klantvragen. “We willen vooral ontdekken waar AI ons kan helpen en hoe betrouwbaar de antwoorden zijn ten opzichte van andere bronnen.”
Waarom Flynth voor Brightmine kiest
In de afgelopen jaren heeft Flynth verschillende alternatieven bekeken. Toch bleef Brightmine de voorkeur houden. Volgens Hank komt dat vooral door de combinatie van actuele kennis, uitgebreide cao-informatie en een grote bibliotheek met voorbeelddocumenten. “We hebben weleens naar andere oplossingen gekeken, maar Brightmine is gewoon een heel complete tool. Je hebt alles bij elkaar.” Daarnaast noemt hij de samenwerking en het contact met de accountmanager als belangrijke factoren. “Als er vragen zijn, wordt er altijd snel gereageerd. De samenwerking is prettig en onze contactpersoon is heel benaderbaar.”
Zo maakt Flynth het verschil met Brightmine:
- Eén centrale bron voor HR-kennis, cao’s en pensioeninformatie
- Altijd toegang tot actuele én historische cao-teksten
- Uitgebreide bibliotheek met voorbeelddocumenten, inclusief Engelstalige versies
- Ondersteuning van 130 HR- en salarisprofessionals binnen de organisatie
- Actuele webinars die bijdragen aan kennisontwikkeling en PE-punten
“
Het grote voordeel van Brightmine is dat je alles bij elkaar hebt. En vooral dat je weet dat de informatie actueel en betrouwbaar is.
Hank Adriaans
Clusterdirecteur HR Services regio midden
Wees voorbereid met de nieuwste inzichten
Krijg toegang tot de nieuwste cao- en pensioeninformatie en integreer dit met bestaande workflows.